YITH WooCommerce Customer History Premium

YITH WooCommerce Customer History Premium

Pantau dan Optimalkan Pengalaman Pelanggan untuk Meningkatkan Penjualan

YITH WooCommerce Customer History Premium adalah plugin yang dirancang untuk membantu Anda memahami perilaku pelanggan secara mendalam di toko WooCommerce Anda. Dengan mengumpulkan data spesifik tentang halaman yang dikunjungi, pencarian yang dilakukan, dan pola pembelian, plugin ini memberikan wawasan yang Anda butuhkan untuk meningkatkan konversi dan nilai pembelian rata-rata pelanggan.

Manfaat Utama

1. Data Pelanggan yang Mendalam
   • Lacak halaman mana yang sering dikunjungi pelanggan tertentu, produk yang dilihat berulang kali, dan kata kunci yang mereka cari.
2. Optimalkan Penawaran yang Dipersonalisasi
   • Gunakan data ini untuk mengirimkan email khusus atau menawarkan diskon pada produk yang diminati pelanggan.
3. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
   • Dengan memahami perilaku dan preferensi pelanggan, Anda dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih relevan dan menarik.
4. Meningkatkan Nilai Transaksi Rata-rata
   • Identifikasi peluang untuk upselling atau cross-selling berdasarkan riwayat pembelian dan minat pelanggan.

Fitur Utama

1. Analisis Pelanggan Mendalam
   • Tampilkan jumlah total pembelian dan nilai rata-rata pembelian pelanggan di toko Anda.
   • Simpan semua langkah pelanggan selama sesi mereka, termasuk:
     • Halaman yang dikunjungi.
     • Kata kunci pencarian yang digunakan.
     • Pesanan yang selesai.
2. Kirim Email Khusus
   • Kirimkan email manual yang dipersonalisasi ke pelanggan terdaftar untuk memberikan penawaran khusus.
3. Lacak Riwayat Pembelian
   • Periksa daftar lengkap pesanan yang terkait dengan pelanggan tertentu.
4. Data Terperinci
   • Analisis data seperti:
     • Berapa kali halaman tertentu telah dikunjungi.
     • Frekuensi pencarian yang dilakukan di situs Anda.
     • Rata-rata nilai pembelian pelanggan.
5. Lacak Aktivitas Pengunjung Non-Pelanggan
   • Pantau perilaku pengunjung yang belum terdaftar atau belum menyelesaikan pembelian.
6. Ekspor dan Impor Data
   • Ekspor atau impor data sesi, pencarian, statistik, dan email untuk analisis lebih lanjut.
7. Lacak Bot dan Sumber URL
   • Identifikasi kunjungan dari bot dan sumber URL yang membawa pengunjung ke situs Anda.
8. IP Address Tracking
   • Simpan alamat IP pelanggan saat mereka mengakses situs Anda untuk referensi keamanan atau analisis lokasi.

Cara Kerja

1. Mengumpulkan Data Pelanggan
   • Plugin ini secara otomatis melacak langkah-langkah pelanggan, termasuk halaman yang mereka kunjungi, pencarian yang dilakukan, dan pesanan yang mereka buat.
2. Analisis dan Segmentasi
   • Data yang dikumpulkan dapat digunakan untuk menganalisis pola pembelian atau menemukan produk yang diminati tetapi belum dibeli.
3. Tindak Lanjut yang Dipersonalisasi
   • Kirimkan email penawaran atau diskon khusus berdasarkan data pelanggan untuk mendorong mereka melakukan pembelian.

Contoh Penggunaan

• Pelanggan yang Ragu-Ragu
  • John Doe melihat produk tertentu beberapa kali tetapi tidak membelinya. Dengan plugin ini, Anda dapat menawarkan diskon eksklusif melalui email untuk mendorong pembelian.
• Peningkatan Penjualan
  • Identifikasi pelanggan yang sering membeli produk tertentu dan tawarkan produk terkait sebagai upsell.
• Optimalisasi Kata Kunci
  • Analisis kata kunci yang sering dicari untuk meningkatkan penempatan produk dan optimasi SEO toko Anda.

Kesimpulan

YITH WooCommerce Customer History Premium adalah alat yang sangat berguna untuk memahami pelanggan Anda secara mendalam. Dengan data perilaku yang spesifik, Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan loyalitas, dan pada akhirnya, meningkatkan pendapatan toko WooCommerce Anda.