YITH WooCommerce Order Tracking Premium

YITH WooCommerce Order Tracking Premium

Proses pembelian online dimulai ketika pelanggan menambahkan produk ke keranjang belanja, dan selesai ketika produk tersebut sampai di tujuan. E-commerce Anda akan mendapatkan kredibilitas dan loyalitas pelanggan melalui pengiriman produk yang andal. Pengguna membutuhkan pengiriman yang cepat, aman, dan dapat diandalkan, sehingga penting untuk memberi mereka kemampuan melacak status pesanan mereka dengan mudah.

PERMIT TRACKING PESANAN UNTUK LAYANAN PELANGGAN YANG LEBIH BAIK

Ketika pelanggan telah membeli produk dan menyelesaikan pembayaran, proses pembelian selesai. Tapi, apa yang terjadi setelah itu? Jika Anda berpikir bahwa transaksi berakhir di sini dan Anda bisa beristirahat, Anda keliru.

Meskipun Anda telah menyerahkan paket ke perusahaan logistik atau kurir pihak ketiga, tanggung jawab atas pengiriman produk tetap ada di tangan Anda. Pelanggan akan menghubungi Anda untuk menanyakan keterlambatan atau masalah lain yang terjadi selama pengiriman. Jika ada masalah dengan pengiriman, reputasi e-commerce Anda bisa terancam dan berisiko mendapatkan ulasan buruk.

Layanan pelanggan terbaik adalah yang mendampingi pelanggan dari awal hingga akhir proses, mulai dari pembelian hingga produk tiba di tangan mereka. Memberikan pelanggan kemampuan untuk melacak status pengiriman produk mereka hanya dengan satu klik akan menyederhanakan proses tersebut sekaligus meningkatkan kepercayaan mereka.

Ini adalah cara termudah untuk mengurangi keluhan terkait waktu pengiriman, masalah kurir, atau kesalahan yang mungkin terjadi selama proses pengiriman.

FITUR VERSI GRATIS

• Tetapkan layanan pengiriman default untuk toko Anda
• Tampilkan dan sesuaikan teks informasi pengiriman pada halaman “Pesanan Saya” di WordPress
• Sesuaikan posisi teks informasi pengiriman di halaman “Pesanan Saya”
• Perbarui informasi pengiriman langsung dari halaman pesanan di backend
• Lihat status pengiriman (terkirim atau belum) secara langsung dari halaman “Pesanan Saya”
• Tampilkan detail pengiriman di halaman pesanan

FITUR VERSI PREMIUM

• Semua fitur dari versi gratis
• Kirim informasi pelacakan melalui email kepada pelanggan segera setelah pesanan diselesaikan
• Mendukung daftar layanan pengiriman yang luas dan terus diperbarui
• Tampilkan tombol di halaman “Pesanan Saya” yang membawa pelanggan langsung ke halaman detail pengiriman milik kurir
• Impor data pelacakan pesanan melalui file CSV yang dihasilkan oleh plugin pihak ketiga
• Otomatisasi penyelesaian pesanan setelah data pelacakan dimasukkan
• Sisipkan data pelacakan ke dalam catatan pengiriman yang dihasilkan oleh YITH WooCommerce PDF Invoice & Shipping List versi premium (Fitur Baru)

YITH WooCommerce Order Tracking Premium memberikan solusi yang efisien untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, memperkuat kredibilitas e-commerce Anda, dan mengurangi beban layanan pelanggan terkait pengiriman. Dengan fitur pelacakan yang praktis dan integrasi yang fleksibel, Anda dapat memberikan layanan pengiriman yang unggul dan memuaskan pelanggan.